党员志愿送温暖 我为群众办实事---肥东县人民医院院直党支部开展门诊志愿服务活动

    近日，走进肥东县人民医院就医的群众发现，门诊楼大厅多了一些身穿红马褂的志愿服务人员在引导患者就诊。他们贴切的问候，温暖的笑容，耐心的服务让患者如沐春风，这是县医院院直党支部“党员志愿服务日”活动的一个缩影。

   活动中，志愿者们在门诊自助机、取药窗口、缴费窗口、等不同岗位为患者提供导医导诊服务，接受患者咨询，协助窗口处理相关问题。他们以细心周到的服务引导患者就诊，指导患者使用自助机挂号、支付、打印报告单，关注医院公众号，推广预约诊疗流程，结合患者需要及时介绍医院先进技术和知名医生，优化患者就医选择。

   据院直党支部书记陈志祥介绍，党员志愿服务岗位工作任务看似简单，但需要眼观六路，耳听八方，一刻不停地走动为有需要的患者提供帮助。志愿活动自发起以来，支部党员、积极分子踊跃报名，来自不同岗位的同志都自愿参与到门诊志愿服务中，以实际行动践行“我为群众办实事”。

   志愿者们在门诊大厅奔波忙碌着，那一个个披着红衣的身影成为医院一道流动的风景，那一张张面带微笑的亲切面容温暖着就医群众的心。